Основной принцип работы ЦТО - обеспечение клиентов безупречным уровнем обслуживания.
Режим работы
Для удобства клиентов прием заявок осуществляется 7 дней в неделю без выходных с 9:00 до 18:00.
Функционирует автоматизированная система отслеживания заявок, которая позволяет проследить все стадии заявки - от регистрации до ее выполнения.
Перечень оказываемых услуг
- Регистрация контрольно-кассовой техники в налоговых органах(ККТ);
- Снятие ККТ с учета в налоговых органах;
- Ввод в эксплуатацию ККТ;
- Техническое освидетельствование ККТ;
- Профилактическое обслуживание;
- Гарантийный и постгарантийный ремонт ККТ;
- Доставка ККТ в ЦТО и обратно при ремонте;
- Консультации по горячей линии;
- Восстановление утерянных паспортов на ККТ.
Осуществляемое обслуживание
- Выезд специлиста по вызову заказчика
- Диагностика и ремонт оборудования на месте у заказчика
- Подмена вышедшего из строя оборудования на время ремонта
- Консультации по настройке оборудования по телефону и электронной почте
Перечень обслуживаемого оборудования
POS - терминалы
- NCR-RealPOS Tiger FIT-K
- OMRON POS FIT-7000F
- OMRON POS FIT-7000K
- OMRON POS FIT-8600K
- Retail-POS W
- Siemens Nixdorf BEETLE 20MF
- Siemens Nixdorf BEETLE 60RTF
- Siemens Nixdorf BEETLE MF
- BEETLEPOS-K
- BEETLEPOS-20K
- Toshiba TEC TS СПF
- IPC GRS-3800I СПF
- IPC POS-IIS СПF
Фискальные регистраторы
- СП101ФР-К
- POSPrint FP410K
- Меркурий MS-K версия 01
- ШТРИХ-ФР-Ф
- ШТРИХ-ФР-К
- ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
- ШТРИХ-М-ФР-К
- ШТРИХ-LIGHT-ФР-К
- ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
- FPrint 88K
- FPrint 02K
- FPrint 5200K
- FPrint 03K
- ФЕЛИКС-ФР-К
- ФЕЛИКС-ФР-К
- ФЕЛИКС-ЗСК
- ФЕЛИКС-02К
Кассовые аппараты
- Меркурий 140Ф версия 01,02
- Меркурий 140К
- АМС 100К
- Элвес-Микро-Ф
- Элвес-Микро-К
- Штрих-2000Ф
- Штрих-Мини-К
- ЭКР 2102К
- Касби-02Ф
- Касби-03Ф
- Касби-02К
- Касби-03К